Formation Passerelle Commerciaux
Public
- Jeunes de 16 à 25 ans non titulaires d'un diplôme de niveau bac
- Bénéficiaires du RSA
- Demandeurs d ‘emploi titulaires d'un diplôme de niveau bac, éloignés de l'emploi
- Futurs candidats aux BTS souhaitant se remettre à niveau (prépa-BTS)
Objectif
Cette formation vise à remettre à niveau les stagiaires afin de les accompagner vers leur projet professionnel : intégration dans l'emploi ou dans une autre formation (type BTS)
Types d'emplois visés
Télévendeur, conseiller service client à distance, conseiller commercial, prospecteur vendeur, vendeur, vendeur conseil, vendeur spécialisé en magasin
Exemples de missions
- Prospection téléphonique : prise de rendez-vous ou vente directe
- Prospection physique
- Réception de marchandise et mise en rayon
- Caisse
- Animations commerciales (salons, portes ouvertes, animations en galerie marchande...)
- Réalisation d'actions commerciales
- Vente et conseil en magasin
Contenu
- Bilan de positionnement
- Communication en français
- Communication en langue étrangère (anglais)
- Techniques de communication et d'information
- Culture mathématique, scientifique et technologique
- Autonomie et initiative
- Connaissance de l'entreprise
- Découverte des métiers commerciaux
- Techniques commerciales
- Calculs commerciaux
Validation
- Evaluation des contenus vus en formation
- Soutenance d'un projet en lien avec une entreprise
- Prescription à la vie professionnelle
Méthodes pédagogiques
- Entrées et sorties permanentes
- Parcours individualisés intégrant formation de groupe et auto-formation accompagnée
- Groupes de petite taille
- Suivi et accompagnement dans l'entreprise d'accueil