TP Négociateur Technico-Commercial (NTC)

Conditions d’admission

  • Être titulaire d’un Bac ou d'un niveau IV
  • Admission sur dossier, test et entretien de sélection.

Objectif

Ce titre professionnel prépare de futurs collaborateurs capables de gérer un secteur, prospecter et fidéliser la clientèle, vendre et négocier.

Certification reconnue par le Ministère Chargé de l’Emploi et délivrée par le Directeur départemental du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle, enregistrée au RNCP par décret du 7 mai 2009.

Types d’emplois visés

Commercial, assistant commercial, attaché commercial, conseiller commercial, technico-commercial, responsable de secteur, responsable des ventes.

Exemples de missions

  • Développement commercial d'un secteur géographique
  • Développement commercial d'une activité de l'entreprise
  • Elaboration d'offres commerciales
  • Vente et négociation de solutions avec des clients et/ou prospects
  • Recherche de partenariat et négociation des conditions de ceux-ci
  • Etude de marché ou de concurrence
  • Réalisation d'outils de reporting et de suivi
  • Participation à l'amélioration des documents techniques et commerciaux
  • Elaboration et mise en oeuvre d'actions de prospection et/ou de fidélisation clients.

Contenu pédagogique

 

Négociation commerciale (72h)

Module 1 : Méthodes commerciales

Module 2 : Vendre et négocier

Module 3 : Le financement

Module 4 : Le suivi des affaires et la fidélisation du client

 

Rédaction d’offres (7h)

Module 1 : L’élaboration d’une solution technique

Module 2 : la réponse aux appels d’offres

 

Management de l’activité commerciale (35h)

Module 1 : Le pilotage de l’équipe

Module 2 : Mettre en place le reporting commercial

Module 3 : Analyser l’activité commerciale et animer l’équipe

 

Mercatique opérationnelle (40h)

Module 1 : Les outils d’aide à la vente

Module 2 : Techniques de ciblage et de qualification de

fichiers

Module 3 : La segmentation de la clientèle

Module 4 : La gestion de portefeuille

Module 4 : Planification et organisation des tournées

 

Gestion commerciale (28h)

Module 1 : Calculs commerciaux et marge

Module 2 : Calcul de la solvabilité du client/prospect

Module 3 : Le plan de financement

 

Plan d’Action Commerciale (28h)

Module 1 : Les objectifs

Module 2 : Définir un Plan d’Action Commerciale et le

présenter à l’équipe

Module 3 : Organiser et animer des actions de prospection

Module 4 : Organiser et animer des évènements commerciaux

et des challenges

 

Veille informationnelle (14h)

Module 1 : La veille concurrentielle

Module 2 : L’étude de marché

 

Spécialisation : Digitalisation de la force de vente (35h)

Module 1 : L’environnement digital

Module 2 : Nouveaux outils du digital adapté à la vente

Module 3 : Stratégie muti-canal / cross-canal

Module 4 : Gestion de projets e-commerce

 

Préparation du dossier DSPP et Evaluation (21h)

Méthodes pédagogiques

Un rythme d'alternance adapté aux contraintes pédagogiques et à celles de l'entreprise ; groupes de petite taille, suivi et accompagnement dans l'entreprise d'accueil tout au long de la formation.

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