Management & leadershipConduire l’entretien annuel

Techniques et outils pour mener ses entretiens annuels

Participants :

Responsables amenés à conduire des entretiens annuels, d’évaluation, d’appréciation.

Objectifs :

  • Adopter des comportements efficaces pour mener un entretien
  • Savoir porter des appréciations objectives sur ses collaborateurs
  • Se doter de supports efficaces

Programme :

  • L’entretien annuel, ses finalités :
    • Les différences entre l’entretien d’appréciation et l’entretien professionnel
  • Connaître les étapes de l’entretien :
    • Préparer l’entretien : l’objectif, les moyens, les documents, la prise de rendez-vous
    • L’accueil du collaborateur
    • L’analyse de la situation : le bilan, l’évaluation des résultats
    • Fixer des objectifs
    • Prendre une décision
    • Le bilan
  • Outils pour mieux communiquer pendant l’entretien :
    • Les questions
    • La reformulation
    • Le résumé
    • L’écoute
  • Établir des procédures d’évaluation adaptées et objectives :
    • La définition de fonction
    • Fixer un objectif
    • Approche de la notion d’attitude et de comportement
    • La notion de feed-back

Le plus de la formation :

Approche pédagogique pratique et opérationnelle basée sur des apports du formateur et des mises en situations analysées en groupe.

Mensa Formation

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École supérieure de commerce et de management en alternance
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Bus : Ligne 1 arrêt La Sauvaie
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