Vente & Négociation
Perfectionnement à la conduite d’un entretien de vente
Entraînement intensif à l’entretien de vente pour améliorer ses capacités de négociation et son impact personnel
Participants :
Vendeur confirmé qui souhaite se perfectionner grâce à de nouvelles techniques de vente.
Objectifs :
- Ajuster son comportement face à l’acheteur
- Savoir défendre son prix
- Négocier ses conditions commerciales
- Savoir s’affirmer dans une négociation difficile
Programme :
- Connaître son niveau d’utilisation des techniques de vente
- Quel vendeur êtes-vous ?
- Connaître son style : ses atouts et ses contraintes
- Se préparer à une négociation et s’affirmer face au client « difficile »
- Se préparer à une négociation difficile
- Fixer ses propres objectifs
- Préparer son argumentation et savoir présenter ses idées
- Gérer les tensions, gérer son stress et dépasser ses échecs
- Mener son entretien et gérer les difficultés
- Comprendre les motivations du vendeur pour mieux y répondre
- Techniques pour appréhender différemment les objections du client
- Défendre son prix, oser vendre
- Conclure une vente et emporter l’adhésion de l’acheteur
- Sortir des situations de blocage
- Savoir dire non
- Préserver la relation commerciale
Le plus de la formation :
Le formateur s’appuie sur les connaissances de chacun pour amener les participants à monter en compétences et approcher différemment une négociation difficile. Le stage s’appuie sur des mises en situation vécues ou simulées, filmées et analysées en groupe.