Mastère Management Marketing et Commercial en alternance
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Certification délivrée
Titre de niveau 7
Durée du mastère
24 mois
Rythme de formation
3 jours en formation,
10 jours en entreprise
Prérequis
Titre ou diplôme
de niveau 6
À propos du Mastère
Management Marketing
et Commercial
Un programme stratégique pour piloter le développement commercial et la performance marketing des organisations.
Le Mastère Management Marketing et Commercial en alternance forme des managers capables de concevoir et déployer des stratégies de conquête et de fidélisation, d’animer des équipes commerciales et de piloter des plans marketing orientés résultats.
Il s’adresse à celles et ceux qui souhaitent prendre des responsabilités dans des fonctions de direction commerciale, de management d’équipe, de business development ou de pilotage marketing.
Au croisement du terrain et de la stratégie, ce mastère permet de maîtriser les outils d’analyse, de décision et de pilotage nécessaires pour faire grandir un portefeuille clients, une marque et un chiffre d’affaires dans un environnement concurrentiel.
Les objectifs du Mastère
Management Marketing et Commercial
Ce mastère prépare de futurs managers capables de concevoir, piloter et mesurer une stratégie marketing et commerciale à l’échelle d’une unité, d’une BU ou d’une organisation complète.
En lien direct avec les enjeux business des entreprises partenaires, l’apprenant est formé à :
- Définir un positionnement et une stratégie de marque cohérente avec le marché
- Piloter le développement commercial sur des marchés BtoB et/ou BtoC
- Structurer et animer une équipe commerciale autour d’objectifs ambitieux
- Mettre en œuvre des plans marketing opérationnels et digitaux performants
- Suivre les indicateurs clés (CA, marge, fidélisation, acquisition, ROI…)
Qu’apprend-on dans ce cursus ?
Sur 2 ans de formation en alternance, l’étudiant en Mastère Management Marketing et Commercial développe notamment les compétences suivantes :
- Élaborer une stratégie marketing globale (analyse de marché, segmentation, ciblage, positionnement)
- Concevoir et piloter des plans d’actions marketing et commerciaux multicanaux
- Manager et animer des équipes commerciales autour d’objectifs partagés
- Structurer une démarche de développement commercial (prospection, grands comptes, fidélisation)
- Suivre la performance à l’aide de tableaux de bord et d’indicateurs clés
- Intégrer le digital, le e-commerce et les leviers webmarketing dans la stratégie globale
- Conduire des projets marketing et commerciaux complexes, en mode transverse
- Adapter la stratégie et les actions face aux évolutions du marché et aux données terrain
Si vous aimez le terrain, les résultats concrets et les stratégies qui transforment un plan d’actions en croissance réelle, le Mastère Management Marketing et Commercial est fait pour vous.
Vous y apprendrez à parler à la fois le langage du client, du commerce et de la direction générale.
Vous souhaitez en apprendre plus ?
Certification validée par blocs de compétences :
Elaborer la stratégie commerciale et marketing
Réaliser une étude de marché
Organiser une veille technologique, commerciale, concurrentielle en collectant des données marketing fiables et pertinentes (réseau, clientèle, partenaires…).
Fixer les objectifs du champ de l’étude de marché (données qualitatives et quantitatives)
Identifier les marchés cibles potentiels France ou International en analysant l’évolution de l’offre et de la demande.
Diagnostiquer les forces et les faiblesses internes et externes de l’entreprise face à chaque marché cible et ses concurrents
Réaliser un plan marketing
Préconiser une stratégie commerciale, France ou international, en intégrant l’environnement de l’entreprise.et en hiérarchisant les opportunités de développement.
Décliner la stratégie commerciale en plan marketing détaillé (cible clients, cible géographique, canaux de distribution privilégiés, moyens, stratégie produits/services associés, positionnement marketing, stratégie digitale)
Spécialité internationale
Management d’une équipe à distance
Mettre en œuvre la politique commerciale
Élaborer un plan d’action commercial par produits/services/marchés
Etablir le budget des actions commerciales, de promotion et de communication en s’appuyant sur les objectifs commerciaux et la politique de prix
Définir et mettre en œuvre les actions commerciales pour chacun des canaux de distribution : digitaux (sites internet, réseaux sociaux…) et traditionnels (appels d’offres, réseaux et apporteurs d’affaires, salons…)
Piloter des opérations commerciales
Organiser le plan de prospection commerciale adéquate (terrain, téléphonique, emailing, web-marketing, salons, information issue des veilles…)
Négocier avec les partenaires et réseaux commerciaux (agents, distributeurs, franchisés, licenciés, sous-traitants, fournisseurs…) et finaliser le contrat avec le service juridique.
Encadrer la recherche et la gestion d’appels d’offres France ou internationaux
Gérer et négocier les grands comptes dans un environnement complexe et interculturel.
Spécialité internationale
Spécialisation Commerce et Communication à l’international : Projet d’étude à l’international en première année
Manager une équipe et un réseau commercial
Manager une équipe commerciale : encadrement et animation d’un réseau commercial
Gérer les ressources humaines (recrutement, évaluation, formation, gestion du stress) en intégrant le contexte interculturel, la politique RSE, éco responsable, non discriminante (égalité femmes/hommes, handicap, diversité…) et les risques psychosociaux.
Animer, motiver les équipes et créer du leadership pour réaliser les objectifs commerciaux fixés.
Développer et animer un réseau commercial (distributeurs, revendeurs, agents commerciaux, franchisés, filiales, y compris international…) pour les faire adhérer à la politique commerciale.
Manager un projet entrepreneurial
Définir un projet entrepreneurial sous tous ses aspects humain, marketing, juridique, financier et budgétaire
Elaborer un Business plan en s’appuyant sur les prévisions des ventes, les investissements, la rentabilité du projet, la planification financière
Sélectionner les bons tableaux de bord pour mettre en place des procédures de contrôle de l’activité.
Spécialité internationale
Spécialisation Commerce et Communication à l’international : Projet d’étude à l’international en première année
Mesurer la performance commerciale
Mettre en place et suivre des outils de reporting
Synthétiser les résultats commerciaux en s’appuyant sur des outils de pilotage de l’activité commerciale traditionnelle et digitale.
Maîtriser les outils de suivi de la relation client, de CRM et d’outils de reporting, y compris de marketing digital
Créer des outils d’indicateurs de satisfaction clients
Concevoir des indicateurs pour piloter l’action commerciale
Analyser les écarts et proposer des axes d’amélioration.
Contrôler et mesurer des résultats commerciaux
Calculer les marges commerciales et la rentabilité financière de son activité, en intégrant toute la chaîne de transport, logistique, taxes douanières le cas échéant.
Evaluer les risques de l’activité commerciale (risque client, règlementaire, financier, logistique, juridique, risque à l’international…).
Spécialité internationale
Droit des contrats et règlementation des échanges internationaux
Possibilité de valider un ou des blocs de compétences.
Certification validée par blocs de compétences :
Bloc 1 : Elaboration de la stratégie commerciale et marketing
Bloc 2 : Mise en œuvre de la politique commerciale
Bloc 3 : Management d’une équipe et d’un réseau commercial
Bloc 4 : Mesure de la performance commerciale
1 examen blanc
Examen :
Epreuves, formes et durées
Contrôle continu sur les 5 blocs de compétences :
Etudes de cas, oral et écrit
Etude de marché, oral et écrit
Plan d’action commercial, oral et écrit
Mise en situation de négociation, oral
Business plan
Evaluation finale :
Projet professionnel : Rapport professionnel et soutenance oral de 30 minutes
Possibilité de valider un ou des blocs de compétences.
La certification s’obtient par la validation de l’ensemble des blocs de compétences et la soutenance d’un projet professionnel ou mémoire de fin d’études.
Résultats à venir. Première promotion en juillet 2027.
Ce mastère est proposé en alternance (apprentissage ou contrat de professionnalisation) et est financé par l’OPCO de l’entreprise d’accueil, selon les barèmes en vigueur.
Pour l’apprenant, la formation est prise en charge et donne accès au statut de salarié.
En préparant un mastère en alternance, l’étudiant accède au statut de salarié.
La rémunération varie en fonction de l’âge, de l’année de formation et du type de contrat (apprentissage ou professionnalisation).
Elle se situe généralement entre 61% et 100% du SMIC, voire davantage dans certaines conventions collectives ou entreprises.
Le Mastère Marketing & Commercial de Mensa articule en permanence les deux dimensions : stratégie marketing et développement commercial.
L’objectif est de former des managers capables de concevoir la stratégie et de piloter la mise en œuvre sur le terrain, aux côtés des équipes commerciales.
Ce double ancrage renforce l’employabilité sur des postes à forte responsabilité.
Comment intégrer le Mastère Management Marketing et Commercial à Rennes ?
01. Disposer d’un Bac+3 validé (ou 180 ECTS) dans le commerce, le marketing, la gestion ou un domaine compatible
02. Réussir les tests et l’entretien de sélection avec l’équipe pédagogique
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Délai d’accès à la formation Mastère Management Marketing et Commercial:
- Début des inscriptions en janvier.
- Début de la formation chaque année à la rentrée de septembre/octobre.
Marion NIVET
Votre experte orientation & carrière pour les Mastères
Marion accompagne les futurs étudiants de Mastère dans leurs choix stratégiques : spécialisation, évolution professionnelle, compétences à développer, opportunités d’alternance. Elle écoute, analyse et guide chaque candidat pour transformer une ambition en trajectoire concrète.
Elle travaille au quotidien avec les entreprises partenaires, ce qui lui permet de repérer les profils qui matchent réellement les attentes du marché.
Un échange personnalisé suffit souvent à révéler la bonne voie.
Quels sont les débouchés après le Mastère Management Marketing et Commercial ?
Le Mastère Management Marketing et Commercial prépare à des fonctions de management et de pilotage de la performance. Les diplômés évoluent dans des entreprises de tailles et de secteurs variés : PME, ETI, grands groupes, start-up, distribution, services, industrie, BtoB comme BtoC.
Pilote le positionnement de l’offre, les plans marketing et la performance des gammes.
Encadre les équipes commerciales et développe le chiffre d’affaires sur un périmètre donné.
Identifie de nouveaux marchés, développe des portefeuilles clients et initie des partenariats stratégiques.
Optimise l’offre produits, le merchandising et la rentabilité d’une catégorie ou d’un univers.
Pilote la fidélisation, les parcours clients et les dispositifs CRM on et offline.
En résumé : le Mastère Management Marketing et Commercial est un levier de montée en responsabilité.
Il prépare à des fonctions de pilotage, de management d’équipe et de développement business,
au plus près des enjeux stratégiques des entreprises.
Accessibilité
Les locaux du campus Mensa sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour toute demande concernant les situations de handicap, merci de contacter notre référente handicap qui vous proposera un entretien individuel en visio ou en présentiel afin d’analyser vos besoins pendant votre formation.
MENSA Business School met à disposition de ses usagers un registre public d’accessibilité, communicable sur simple demande :
Référent Handicap : accessibilite@mensa-formation.com
Quels moyens pédagogiques ?
Notre centre de formation propose aux apprenants :
- Une licence Microsoft Office offerte à chaque apprenant pendant toute la durée de sa formation
- Un parcours individualisé en fonction des besoins des apprenants
- Un calendrier adapté aux impératifs des entreprises
- Des formateurs experts du domaine enseigné, des formateurs tuteurs garants du parcours des apprenants
- Un suivi individualisé en lien avec le tuteur en entreprise
- Un accès aux ressources pédagogiques en ligne
La validation de la formation
Certification professionnelle Manager Commercial et Marketing, titre de niveau 7 délivré par le certificateur Educsup, enregistré au RNCP (N° Fiche RNCP 35208) sur décision du directeur général de France Compétences en date du 20/01/2021 avec effet jusqu’au 20/01/2026, avec les code NSF 3129, 312n et 312m.
